FAQ

1. Was ist Alto Agency?

Alto Agency ist eine Schweizer Agentur für digitale Kommunikation. Wir sind spezialisiert auf Branding, Webdesign, Influencer-Marketing, visuelle Inhalte und Social-Media-Strategien.


2. Für wen sind eure Dienstleistungen gedacht?

Wir arbeiten mit Start-ups, KMUs, E-Commerce-Unternehmen, Influencer*innen und wachstumsorientierten Marken, die sich online differenzieren und ihre Zielgruppe mit wirkungsvollem Content erreichen wollen.


3. Welche Projekte übernehmt ihr?

  • Markenidentität: Logos, Designsysteme, Markenauftritt

  • Webdesign: Websites, Landingpages, Onlineshops

  • Visueller Content: Foto, Video, Animation

  • Social Media: Strategie, Community Management, Kampagnen

  • Influencer Marketing: Planung & Umsetzung

  • Beratung & Audits: Analyse, Optimierung, Strategie


4. Wie läuft eine Zusammenarbeit ab?

  1. Analyse: Zielgruppen, Marke, Markt verstehen

  2. Strategie: Maßnahmen und Roadmap entwickeln

  3. Kreation: Inhalte, Designs, Konzepte umsetzen

  4. Launch: Veröffentlichung und Rollout

  5. Auswertung: Performance messen, optimieren


5. Wie lange dauert ein Projekt?

Das hängt vom Umfang ab:

  • Kleinprojekte (z. B. Logo, Post): 1–2 Wochen

  • Websites oder größere Kampagnen: 4–12 Wochen

  • Laufende Betreuung: auf Monatsbasis


6. Was kostet ein Projekt?

Unsere Preise richten sich nach Projektumfang:

  • Pauschalangebote

  • Oder Stundensatz, je nach Wunsch
    Für ein individuelles Angebot einfach über das Formular oder per Mail melden 


7. Wie fordere ich ein Angebot an?


8. Arbeitet ihr nur mit Kunden in der Schweiz?

Unser Sitz ist in Genf und Basel, aber wir arbeiten auch mit internationalen Kund*innen, vor allem in Europa – remote oder mit Vor-Ort-Terminen bei Bedarf.


9. Könnt ihr unsere Social-Media-Kanäle betreuen?

Ja! Wir bieten maßgeschneidertes Community Management an:

  • Erstellung & Planung von Content

  • Moderation und Interaktion

  • Regelmäßiges Reporting & Optimierung
    Individuell abgestimmt auf eure Plattformen & Ziele.


10. Gibt es Support nach Projektabschluss?

Ja. Ihr bekommt 30 Tage kostenlosen Support für kleine Anpassungen.
Langfristige Wartung oder Betreuung ist optional buchbar.


11. Welche Tools verwendet ihr?

Wir arbeiten mit bewährten Tools wie WordPress, Shopify, Figma, Adobe CC, Meta Ads, Google Analytics u. v. m.


12. Kann man eure bisherigen Arbeiten sehen?

Natürlich! Unsere Portfolio-Seite zeigt ausgewählte Projekte mit Hintergrundinfos und Ergebnissen.


13. Wie stellt ihr Vertraulichkeit sicher?

Alle Projekte werden durch einen Vertrag oder NDA abgesichert – eure Daten, Designs und Strategien bleiben geschützt.


14. Was sind eure Qualitätsversprechen?

  • Persönliche Betreuung mit festem Ansprechpartner

  • Termintreue

  • Transparente Preise

  • Aktives Monitoring & Optimierung


15. Noch Fragen – wie kann ich euch erreichen?